Ciamis, lokacita com,- Perumdam Tirta Galuh Ciamis menyiapkan skema pelayanan khusus selama libur dan cuti bersama Kenaikan Yesus Kristus 2026. Pelayanan loket pembayaran akan dihentikan sementara selama dua hari, namun transaksi pembayaran rekening air dipastikan tetap dapat dilakukan secara online.
Berdasarkan pengumuman resmi perusahaan, loket pembayaran Perumdam Tirta Galuh libur pada Kamis dan Jumat, 14–15 Mei 2026. Pelayanan akan kembali normal pada Senin, 18 Mei 2026 mulai pukul 07.15 WIB hingga 15.30 WIB.
Di tengah penutupan sementara loket, pelanggan tetap diminta tenang karena pembayaran rekening air masih bisa dilakukan melalui berbagai layanan digital dan PPOB yang telah bekerja sama dengan Perumdam Tirta Galuh Ciamis.
Kepala Bidang Hubungan Langganan Perumdam Tirta Galuh Ciamis mengatakan, pihaknya sengaja mengoptimalkan layanan pembayaran non tunai agar aktivitas pelanggan tidak terganggu selama masa libur nasional.
“Walaupun pelayanan loket tutup sementara karena libur dan cuti bersama, pembayaran rekening air tetap bisa dilakukan melalui layanan online maupun PPOB. Jadi pelanggan tetap dapat bertransaksi seperti biasa tanpa harus datang ke kantor,” katanya.
Menurutnya, penggunaan layanan pembayaran digital saat ini menjadi solusi paling praktis, terutama saat libur panjang ketika mobilitas masyarakat meningkat dan aktivitas perkantoran terbatas.
Ia juga mengimbau pelanggan untuk tidak menunda pembayaran hingga hari pertama pelayanan dibuka kembali guna menghindari kepadatan antrean di loket.
“Sekarang kanal pembayaran sudah banyak dan mudah diakses. Pelanggan bisa memanfaatkan mobile banking, minimarket, maupun PPOB terdekat,” tambahnya.
Perumdam Tirta Galuh Ciamis memastikan informasi jadwal pelayanan tersebut telah disebarluaskan melalui berbagai media informasi perusahaan agar pelanggan dapat menyesuaikan waktu pembayaran dan kebutuhan administrasi lainnya selama periode libur berlangsung. (Abid)
